将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营-陕西自考网

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单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

12

将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是（）

A、发生的渊源
B、组织的类别
C、危机的性质
D、危机的危害程度

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如何建立有效的组织形象?

组织自我形象分析一般包括（）

A、组织实态的调查分析
B、组织拟态的调查分析
C、员工阶层的调查研究
D、管理阶层的调查分析
E、决策阶层的研究分析

公共关系危机的本质是（）

A、形象危机
B、品牌危机
C、信誉危机
D、经营危机
E、服务危机

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